吴猛:核心是要完成从“事实优先”到“情绪与事实并重”的应对逻辑转型。传统危机公关“先声明事实、后安抚情绪”的模式,极易加剧公众的情绪对立。正确的应对路径,是先接纳公众的情绪、回应核心情感诉求,消解情绪对立壁垒,再以平等对话的方式完成事实澄清,尤其避免陷入“塔西佗陷阱”,最终在危机处置中实现情感修复与信任重建。
各种信息图和海报设计,现在基本上初稿都可以交给 Nano Banana。之前难倒一众 AI 的「我想洗车。洗车店距离50米。我应该步行还是开车?」热门问题,直接丢给 Nano Banana 2,它会生成一个详细的说明信息图。
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